13p锁屏后出现一些奇怪的方块

iPhone 13 Pro

发布日期 2021年11月25日 下午4:57

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发布日期 2021年12月21日 上午2:00

夕666,您好


感谢您的回复!


我了解到您的 iPhone 13 Pro 在锁定屏幕界面出现了异常情况。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone。
  2. 确保更新 iPhone 至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 3
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2021年12月21日 上午2:00 回应 夕666

夕666,您好


感谢您的回复!


我了解到您的 iPhone 13 Pro 在锁定屏幕界面出现了异常情况。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone。
  2. 确保更新 iPhone 至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年12月2日 下午5:10 回应 夕666

夕666,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有人回复,如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您的 iPhone 13 Pro 当前的系统版本是多少?
  • 请问您在锁屏前执行了什么操作?
  • 请问您是否有设置或运行过快捷指令?
  • 请问您是否有安装过描述文件?
  • 请问此现象是间歇性出现还是持续性出现?


期待您的回复!


非常感谢!

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