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昨天晚上看电是满的,今天早上就关机显示没电,是什么原因

新买十天的苹果13Pro,昨天晚上看电是满的就没充电,今天早上就关机显示没电,是什么原因


[经过版主编辑]

iPhone 13 Pro, iOS 15

发布日期 2021年11月24日 下午12:26

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回复量: 2

2021年12月2日 下午1:05 回应 lixijili

lixijili,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 iPhone 的耗电情况有疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 检查“设置”>“通用”>“后台 App 刷新”,根据您的需要关闭部分刷新后台数据的应用。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

充分延长电池使用时间和寿命

关于 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的电池用量


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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