闪退

备忘录扫描题目闪退了,从题海挑出的十多道题全没了

发布日期 2021年11月23日 上午1:03

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2021年11月30日 上午2:21 回应 芝164

芝164,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您 iPhone 上的“备忘录”App 出现意外退出的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 iPhone 或 iPad 上的某个 App 停止响应、意外关闭或无法打开


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年11月30日 下午5:26 回应 芝164

进入「设置」>「iCloud」内,先将「备忘录」关闭同步,再次打开看看是否能够正常进入。

如还是还是会闪退,可通过iCloud网页版进入,删除造成错误的记事本。

在iOS上清除Safari浏览记录,「设置」>「Safari」>「清除历史记录与网站数据」

当然了,也可以重置网络试试看。


[经过版主编辑]

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