文字拖拽和图片拖拽都消失了

妮莉丝的龙，您好

感谢您的回复！

我了解到您在 iPhone 上使用“拖放”功能时遇到疑问。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
3. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
4. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

妮莉丝的龙，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我看到您的问题暂时还没有人回复，如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您的 iPhone 目前系统版本是多少？
• 请问您描述的“文字拖拽和图片拖拽都消失了”指的是什么现象？如果可能，请详细说明。
• 请问您描述的“老对话框”具体指的是什么？如果可能，请详细说明。
• 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤，并提供相关照片或截图。

期待您的回复！

非常感谢！

妮莉丝的龙，您好

感谢您的回复！

如果确保上述操作都已完成但未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！