MacBook Pro2017提示support.apple.com/Mac/startup

电脑重新开机、休眠、长时间待机、合上电脑再打开后等等情况下,总是显示support.apple.com/Mac/startup,还有个问号的文件夹在闪烁。

按照command+R,进入磁盘工具后,Macintosh HD的其中一块盘是灰色的,每次急救后就可以了。

但是这个情况反复出现,


[经过版主编辑]

MacBook Pro 13″, macOS 12.0

发布日期 2021年11月19日 下午6:19

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发布日期 2021年11月20日 上午3:22

类似问题可能涉及到非原装部件、macOS 系统安装、配置不当、硬件配置等,具体的不好说


如果是更换了诸如内存和 SSD 的,如果下面步骤后,依然持续有这个问题,最好是更换回原装部件。


建议以下步骤:

重置 SMC: https://support.apple.com/zh-cn/HT201295

重置 NVRAM (最好做 3 次):https://support.apple.com/zh-cn/HT204063

运行硬件检测,如果有错就维修:https://support.apple.com/zh-cn/HT202731 

开机时按住 Option 键,选择启动系统:https://support.apple.com/zh-cn/guide/mac-help/mchlp1034/mac

正常进入系统后,系统偏好设置 > 启动磁盘,打开小锁,设置启动磁盘后,重新启动。


如果以上步骤依然无法解决,备份数据后,抹盘重装系统

先尝试覆盖安装: 重新安装 macOS

覆盖不行就需要抹盘安装: [ 使用“磁盘工具”抹掉基于 Intel 的 Mac ]


可能需要的其它资源:

Mac 的启动组合键

创建可引导的 macOS 安装器

[用户使用技巧]: 下载 macOS 系统安装程序的方法


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2021年11月20日 上午3:22 回应 DiFei

类似问题可能涉及到非原装部件、macOS 系统安装、配置不当、硬件配置等,具体的不好说


如果是更换了诸如内存和 SSD 的,如果下面步骤后,依然持续有这个问题,最好是更换回原装部件。


建议以下步骤:

重置 SMC: https://support.apple.com/zh-cn/HT201295

重置 NVRAM (最好做 3 次):https://support.apple.com/zh-cn/HT204063

运行硬件检测,如果有错就维修:https://support.apple.com/zh-cn/HT202731 

开机时按住 Option 键,选择启动系统:https://support.apple.com/zh-cn/guide/mac-help/mchlp1034/mac

正常进入系统后,系统偏好设置 > 启动磁盘,打开小锁,设置启动磁盘后,重新启动。


如果以上步骤依然无法解决,备份数据后,抹盘重装系统

先尝试覆盖安装: 重新安装 macOS

覆盖不行就需要抹盘安装: [ 使用“磁盘工具”抹掉基于 Intel 的 Mac ]


可能需要的其它资源:

Mac 的启动组合键

创建可引导的 macOS 安装器

[用户使用技巧]: 下载 macOS 系统安装程序的方法


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