在官网购买产品后取消订单，但退款迟迟未到账

11.6日官网下单新款MacBookpro

下单付款五分钟内发现配置选错，立刻取消

被告知五个工作日内退回，如今已经11.14日

[经过版主编辑]

发布日期 2021年11月13日下午8:30

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取消订单你好，我叫亚历克斯。11月19日，我在中国的苹果网站上购买了新的MacBook。我从(支付宝). 今天11月20日，我取消了订单（因为我想更改配置）。问题：我的钱会回到我的支付宝账户吗？或者我需要发送我的银行卡信息，如果我需要发送银行卡信息，怎么做？非常感谢。
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回复量：1

2021年11月14日下午6:08 回应 Machines2821

拨打400 电话告知你的情况客服会专案处理你的一切问题相信客服～

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