iPhone使用问题,微信语音消息用听筒模式基本听不见声音

使用iphone12 IOS15.1的系统,然后最新版的微信,当我接过其他人的微信语音电话之后,别人发过来的语音消息用微信听筒模式听(我的手机没有开静音模式,也把声音开到最大),基本听不见声音,经过测试,飞书也出现了类似的问题,身边多个手持iPhone的同事都出现了类似问题,(出现问题的iPhone涵盖iPhone xs max、 iphone 11、iphone12、iphone12 pro、iphone 12pro max),希望iPhone 赶紧修复


[经过版主编辑]

iPhone 12

发布日期 2021年11月12日 下午5:33

回复
回复量: 4

2021年12月4日 下午11:28 回应 Yel_G

我13mini 系统15.11都是这样的问题,除了15.0没有,更新了就遇到这种问题,你所说的办法没有任何效果,因为我都试过了,我去了天环广场的苹果售后检测过手机是没有听筒打电话声音是正常的,也试过重装系统,也是会有这种问题出来,一直没处理好!我也在社区发过帖,两个月过去了,依然没有得到任何解决,

2021年11月19日 下午9:29 回应 哈哈哈666

哈哈哈666,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPhone 上使用“微信”和“飞书”App 听取语音消息时,遇到声音小的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他类似 App,确认使用情况。
  2. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  3. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  4. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新
  5. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  6. 检查扬声器开口处,看看有没有被堵塞或变脏。(仅适用于 iPhone)确保听筒没有被堵塞或变脏。必要时,请使用软毛小刷子清洁扬声器或听筒开口处。确保刷子清洁、干燥。
  7. 删除出现问题的 App。(当您进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议您提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  8. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 iPhone 或 iPad 上的某个 App 停止响应、意外关闭或无法打开


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iPhone使用问题,微信语音消息用听筒模式基本听不见声音

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!