在访达界面多选文件进行隔空投送，点击人物头像后就不动了，只能用esc键退出界面。

benjamin197，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指目前在 Mac 上使用“隔空投送”与附近的 iPhone 共享文件时遇到异常，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
2. 重新启动您的 Mac。
3. 更新 macOS 系统至目前最新。（重要：更新 macOS 系统之前，建议您尽可能备份好 macOS 的数据。）
4. 在 Mac 上，从“访达”的菜单栏中选取“前往”>“隔空投送”，然后选中“隔空投送”窗口中的“允许这些人发现我”设置，确保更改为“所有人”。iPhone 上具有类似的设置。
5. 在 Mac 上，选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”，然后点按“安全性与隐私”。点按“防火墙”标签，然后点按锁形图标 ，并在系统提示您输入管理员密码时输入相应密码。点按“防火墙选项”，然后取消选择“阻止所有传入连接”。
6. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM。
7. 请前往 iPhone“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

在 Mac 上使用“隔空投送”

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！