正常使用的交通卡突然没了。

当您使用wallet钱包时

iOS强迫您将密码设置为六位数以上

有些用户不太喜欢

在开通了wallet后 又改成四位密码

此时,这个操作会导致wallet强制删除所有卡片,以确保安全.

您是否进行过修改锁屏密码的操作?

如果有,请您重新添加卡片,然后不要再修改回四位密码了,

否则卡片又会丢失的.

登出设备上的 iCloud 帐户时，钱包 App 中的卡片也将一并从设备中移除。

请使用开卡时使用的 Apple ID 登入设备上的 iCloud。

在 iOS 15 上重新添加卡片的方式有所改变，请在钱包 App 中点按「+」号，您将看到「添加卡片」标题旁表示加载中的小图标。请稍等片刻直至小图标消失，「已有的卡」选项将会出现。点选「已有的卡」打开列表，查看您原有卡片是否存在于列表中。

如果「已有的卡」列表中并没有您原有的交通卡，请联络发卡机构或联络 Apple 支持。

上海交通卡·全国交联版的发卡机构为上海公共交通卡股份有限公司，服务热线：021-962319，官网：http://www.sptcc.com/。您也可以通过上海交通卡 App 联络在线客服。