Macbook air无法接收隔空投送

用iPad 手机都尝试了。手机和ipad互传没问题,book往手机和ipad发送也没问题。

只有手机和iPad往MacBook上发送的时候一直显示等待中……


发布日期 2021年11月10日 上午8:35

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发布日期 2021年11月17日 下午8:52

Stranger918,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法在 iPhone 和 iPad 上隔空投送文件至 Mac,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 Mac。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:若您需要更新 macOS,建议您提前备份 Mac 中的数据。)
  3. 确保设备之间的距离在 9 米(30 英尺)以内。
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 检查 iPhone 和 iPad 与要接收内容的 Mac 是不是均已打开 Wi-Fi 和蓝牙。如果 iPhone 打开了“个人热点”,请将它关闭。
  6. 确保 Mac 将“隔空投送”接收设置设定为“所有人”,以便接收文件:
    1. 打开“访达”App。
    2. 选择左边边栏中的“隔空投送”选项。
    3. 在“允许这些人发现我”的选项中选择”所有人“。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上“隔空投送”的使用方法

在 Mac 上使用“隔空投送”


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年11月17日 下午8:52 回应 Stranger918

Stranger918,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法在 iPhone 和 iPad 上隔空投送文件至 Mac,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 Mac。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:若您需要更新 macOS,建议您提前备份 Mac 中的数据。)
  3. 确保设备之间的距离在 9 米(30 英尺)以内。
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 检查 iPhone 和 iPad 与要接收内容的 Mac 是不是均已打开 Wi-Fi 和蓝牙。如果 iPhone 打开了“个人热点”,请将它关闭。
  6. 确保 Mac 将“隔空投送”接收设置设定为“所有人”,以便接收文件:
    1. 打开“访达”App。
    2. 选择左边边栏中的“隔空投送”选项。
    3. 在“允许这些人发现我”的选项中选择”所有人“。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上“隔空投送”的使用方法

在 Mac 上使用“隔空投送”


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


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