AirPodspro听歌断断续续

我的手机型号是iPhone XS我的耳机型号是AirPods Pro。听歌的时候有时候左耳突然没有声音,还有一点断断续续的。怎么回事呀,在京东apple买的,不会是假的吧!

iPhone XS, iOS 14

发布日期 2021年11月10日 上午6:09

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发布日期 2021年11月16日 上午5:06

媛261,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 AirPods Pro 搭配 iPhone 使用出现声音断续的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重置您的 AirPods Pro
  2. 重新启动您的 iPhone
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统
  5. 如果可能,尝试更换一台兼容的 iPhone 或 Apple Watch 与 AirPods Pro 进行连接
  6. 如果可能,您也可以尝试更换其他 AirPods Pro 连接您的设备。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果无线耳机中的声音时断时续或出现失真


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年11月16日 上午5:06 回应 媛261

媛261,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 AirPods Pro 搭配 iPhone 使用出现声音断续的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重置您的 AirPods Pro
  2. 重新启动您的 iPhone
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统
  5. 如果可能,尝试更换一台兼容的 iPhone 或 Apple Watch 与 AirPods Pro 进行连接
  6. 如果可能,您也可以尝试更换其他 AirPods Pro 连接您的设备。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果无线耳机中的声音时断时续或出现失真


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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