新买的apple pencil二代,在“支持”app里不显示,正常吗?

求助各位大佬!

第一次买apple pencil ,买的是二代

使用很正常,但是今天突然下载了一下“支持”APP想看看整体的生态

发现我的设备里显示了所有的手机和pad+耳机。只有pencil没显示,这个是正常的吗?

之前一直是在官网买产品,这回着急用就在京东买的,害怕买到假货,想知道怎么辨别真伪

购入平台:apple产品京东自营旗舰店


iPad mini 6, iPadOS 15

发布日期 2021年11月3日 下午9:15

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回复量:1

2021年11月8日 下午7:37 回应 kk93

kk93,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是对新 Apple Pencil(第二代) 的产品信息有疑虑,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


前往:https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/ 或 mysupport.apple.com 查看保修


如果以上操作及信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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