触控板-“轻点来点按”体验异常

新购买的14寸macbook pro,12.0.1 Monterey系统


触控板配置-光标与点按-轻点来点按,勾选


然后试图使用control+轻点来打开右键菜单(或者叫辅助点按),发现有时灵有时不灵


然后,去当地的AppStore体验了一下。发现


16寸的没有这个问题

旧版本的15寸和13寸也没有这个问题

店内的所有14寸版本都有这个问题


[经过版主编辑]


MacBook Pro (2020 and later)

发布日期 2021年10月30日 下午8:58

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发布日期 2021年10月30日 下午9:26

您好

那么根据您的信息,该问题发生在大部分14英寸MBP上,认为是缺陷。那么,请通过保修或14天退货来处理。事实上,只要是您自己的Mac有问题就可以这么做。

先暂时用其它方式使用辅助触控(比如按ctrl和触控板),再看看其它的多指触控功能是否好用。

若准备维修,完成Mac 维修前的准备工作。查找一个 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商,这些地方可以确保您的维修权益。最后联系 Apple 支持预约维修或服务。

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2021年10月30日 下午9:26 回应 is99zsq

您好

那么根据您的信息,该问题发生在大部分14英寸MBP上,认为是缺陷。那么,请通过保修或14天退货来处理。事实上,只要是您自己的Mac有问题就可以这么做。

先暂时用其它方式使用辅助触控(比如按ctrl和触控板),再看看其它的多指触控功能是否好用。

若准备维修,完成Mac 维修前的准备工作。查找一个 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商,这些地方可以确保您的维修权益。最后联系 Apple 支持预约维修或服务。

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