为啥iPhone上Sarfari 搜索时显示尚未链接互联网

最近在iPhone上更新了一次系统之后,自带的浏览器就一直显示尚未链接互联网,就算连了WiFi或开流量都是这个显示,为什么,求帮忙回答一下


iPhone XS Max, iOS 15

发布日期 2021年10月29日 上午7:11

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发布日期 2021年11月3日 上午4:17

cheng67,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPhone 上使用“Safari 浏览器”App 时,遇到无法连接互联网的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  4. 在 iPhone 上清除 Safari 浏览器中的历史记录和 Cookie,确认使用情况。
  5. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“Safari 浏览器”,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
  6. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。您的设备将重新启动,此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  7. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年11月3日 上午4:17 回应 cheng67

cheng67,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPhone 上使用“Safari 浏览器”App 时,遇到无法连接互联网的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  4. 在 iPhone 上清除 Safari 浏览器中的历史记录和 Cookie,确认使用情况。
  5. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“Safari 浏览器”,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
  6. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。您的设备将重新启动,此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  7. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


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