macos monterey safari搜索内容很容易卡顿

版本是monterey12.0.1

safari在上方搜索栏直接搜索内容,不管是中文还是英文都有可能输入到一半直接卡住,光标转圈圈。这个问题在之前的beta中就已经出现过了,现在更新到正式版还有,非常非常影响体验,出现了很多次了

MacBook Pro 13″, macOS 12.0

发布日期 2021年10月28日 下午11:32

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2021年11月3日 上午4:17 回应 keyoncheung

keyoncheung,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 Mac 上使用“Safari 浏览器”搜索内容时,出现无响应的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  2. 安装所有可用的 Apple 软件更新,其中可能包含 Safari 浏览器的更新。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您尽可能备份好macOS 的数据。)
  3. 关闭 Safari 浏览器扩展,确认使用情况。
  4. 在 Mac 上的”Safari 浏览器“App 中,选取屏幕左上角的“Safari 浏览器”>“偏好设置”,点按“隐私”,尝试取消勾选“阻止所有 Cookie”。
  5. 然后点按“管理网站数据”,选择无法正常工作的网站,然后点按“移除”,尝试移除储存的 Cookie 和数据。
  6. 在 Mac 上的”Safari 浏览器“App 中,选取屏幕左上角的“历史记录”,然后尝试“清除历史记录”。
  7. 在 Mac 上的”Safari 浏览器“App 中,选取屏幕左上角的“文件”>“新建无痕浏览窗口”,查看问题在无痕浏览窗口中是否依然出现。
  8. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 Mac 上使用 Safari 浏览器找到您所查找的内容


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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