升级到macos monterery后鼠标不能滑动

健兵，您好

感谢您的回复！

我了解到您的 MacBook Air 在更新至 macOS Monterey 后鼠标出现异常情况。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 建议您暂时断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。
2. 若有第三方清理类 App，请暂时卸载，并且确认此现象是否可以重现。
3. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
4. 若以上步骤仍然没有改善，建议您备份好 macOS 的数据，参考如何重新安装 macOS。（重要：建议覆盖安装 macOS 系统，并非抹掉磁盘或综卷组。）

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

健兵，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有人回复，如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您使用的是哪一款 Mac？
• 请问您使用 Mac 目前详细的系统版本是多少？
• 请问您使用的是蓝牙鼠标还是有线鼠标？
• 请问此现象是间歇性出现还是持续性出现？
• 如果您使用的是 MacBook 系列，请问开盖后触控版是否可以滑动？

期待您的回复！

非常感谢！

在不确定鼠标问题的情况下，买一个有线鼠标，看看问题还存在不存在，如果继续存在此问题说明不是鼠标问题，如果问题不存在了，说明就是原来鼠标问题，很简单

您好！我最近遇到和他一模一样的问题。

我的电脑是iMac M1芯片，系统是macos monterery 12.01，鼠标是iMac标配的无线妙控鼠标。这个情况持续性出现，蓝牙并没有断开链接，触控板可以用，鼠标可以点击，也可以移动，也可以打开新的程序，就是鼠标的触摸面板貌似失灵，不能轻扫上下或者左右滑动页面。关闭鼠标背后的开关再重现打开后，重连可以恢复。 这个情况出现，大部分情况是电脑休眠后重新进入使用的时候出现。如果一直在使用电脑，不会出现这种情况。

前两天也打了技术支持电话，让关机重启进入安全模式运行一段时间，貌似没有出现这个问题。重新正常运行后，又反复出现。请问是否还有其他建议呢？非常感谢。

解决了吗？总是考开关鼠标也不是个事儿啊

而且我这个显示找不到鼠标。

一样一样，鼠标无法滑动，重连后可以。但是关盖后又会如此。

我的跟这个，问题一模一样。

反复出现。头大