Iphone 12 Pro Max 玩和平精英,队友听到语音一卡一卡的



手机自从购买以来玩和平精英,队友说我的语音一卡一卡的;

在和平精英的设置--->声音设置----->使用手机MIC 这个开关,开关操作一下;这时候队友听声音不卡了;但是这时候游戏的声音就没了(或者游戏声音通过听筒输出,非常小);



使用蓝牙耳机没此问题;


我怀疑这是立体声问题;



请重视一下这个问题,只有和平精英有此问题,王者荣耀其他APP没有此问题;


手机系统是15.0.2最新系统;别让我恢复出厂设置,我都试过了,没啥用的;和这个帖子是一模一样的问题;https://discussionschinese.apple.com/thread/253020586?share_token=8CCC7CFA-DE46-42D0-B335-0BC9DFED4703&tt_from=weixin&utm_source=weixin&utm_medium=toutiao_ios&utm_campaign=client_share&wxshare_count=1

发布日期 2021年10月22日 下午7:10

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2021年11月4日 上午12:57 回应 EricShi_

EricShi_,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 在运行特定 App 时麦克风无法正常使用,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 重新启动您的 iPhone
  4. 如果可能,尝试卸载出现问题的应用并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。 


您可以参考以下知识文章:

如果 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的麦克风无法正常工作


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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