ipad Air4 第一次充电突然黑屏死机

琉璃西瓜汁，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指 iPad 充电时，会出现屏幕显示黑屏或死机的现象，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 请您尝试强制重新启动 iPad。
2. 备份您的 iPad，确保您的 iPad 已更新至最新系统。
3. 确保所有应用都通过 App Store 获取下载，并且保持最新。
4. 确保断开所有其他闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有保护壳，确认使用情况。
5. 如果您的设备使用的是 iPadOS 15，请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”，点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
6. 若以上步骤仍然没有改善，建议您尝试备份 iPad 中重要数据，然后恢复 iPad。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果您的 iPad 无法开机或死机

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！