iPhone 13连接AirPods Pro打不开软件

如题,iPhone13连接AirPods Pro后

1.大部分软件无法打开,甚至多次直接死机。

2.打开App Store软件时候不显示图片

3.连接耳机时弹出页面显示白屏,耳机靠近不现实界面或者等到关闭耳机盖才显示界面

iPhone 13, iOS 15

发布日期 2021年10月11日 下午10:04

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2021年10月20日 下午2:15 回应 Pizza先生

Pizza先生,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 AirPods Pro 连接设备使用时遇到问题。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 重置您的 AirPods Pro
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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