我的iPad和手机无法隔空投送

在将iPad照片隔空投送到手机上时,选择设备中的iPad会一直停留在图中界面,只有选择图片下方的其他设备才能成功投送

iPhone 13 Pro, iOS 15

发布日期 2021年10月11日 上午7:15

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发布日期 2021年10月19日 下午11:15

张鸣鹤,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 和 iPad 之间进行隔空投送遇到问题。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhoneiPad
  2. 备份您的 iPad 和 iPhone,然后将 iPhone 和 iPad 更新至最新系统
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 如果可能,尝试在 iPad 上通过隔空投送传输文件至 iPhone,确认使用情况。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”/“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年10月19日 下午11:15 回应 张鸣鹤

张鸣鹤,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 和 iPad 之间进行隔空投送遇到问题。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhoneiPad
  2. 备份您的 iPad 和 iPhone,然后将 iPhone 和 iPad 更新至最新系统
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 如果可能,尝试在 iPad 上通过隔空投送传输文件至 iPhone,确认使用情况。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”/“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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