手机输入法打拼音,经常出现首个字母是数字,怎么解决?

新买的iphone 13 pro max,用苹果自带的输入法打拼音时,经常会出现数字在句子前面,切换到其他程序之后,过阵子就不会了。我也没误触什么,经常出现,要怎么消除?之前我用12pro的时候没有遇到过,换了13的这个就一直出现这样的情况,是要换个新设备吗?

[经过版主编辑]

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

发布日期 2021年10月10日 上午2:39

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2021年10月18日 上午1:35 回应 Carollmm

Carollmm,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上输入文本时键盘显示文本异常。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保您安装的应用都是通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
  4. 断开所有闪电接口配件的连接,以便观察该情况是否有改善。 
  5. 确保 iPhone 拥有足够的储存空间
  6. 如果可能,前往“设置”>“通用”>“键盘”>“键盘”,移除原有输入法重新添加。
  7. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份您手机中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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