13的屏幕刷抖音显示不完整问题

为什么刷抖音屏幕显示不完整


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iPhone 13, iOS 15

发布日期 2021年10月8日 下午5:44

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年10月17日 下午11:36

Y—,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上使用“抖音”App 时出现画面显示不完整的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 如果可能,尝试卸载“抖音”等 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(卸载前请备份好 App 内的数据。)
  5. 如果可能,尝试使用其他视频类 App 测试,查看问题是否依然出现。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年10月17日 下午11:36 回应 Y—

Y—,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上使用“抖音”App 时出现画面显示不完整的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 如果可能,尝试卸载“抖音”等 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(卸载前请备份好 App 内的数据。)
  5. 如果可能,尝试使用其他视频类 App 测试,查看问题是否依然出现。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年10月18日 上午3:03 回应 Y—

软件适配问题 反馈开发者。

联系开发者

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上打开 App Store。

搜索相应 App,然后轻点它。如果找不到,请轻点屏幕顶部的帐户按钮 或您的头像,轻点“已购项目”,轻点“不在此 [设备] 上”,然后轻点相应 App。

这时将显示 App 的产品页面。滚动到“评分及评论”部分,然后轻点“App 支持”。如果您没有看到“App 支持”,请确保您已使用正确的 Apple ID 登录。

芝华塔尼奥整理(转载说明出处)


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