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关于apple care+保修时需要的凭证

我的iphone13pro是在第三方零售商处购买的,没有购机发票,之后我在手机上自行购买了两年的apple care+服务,请问之后会影响我手机的保修吗?

发布日期 2021年10月7日 下午11:40

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发布日期 2021年10月8日 上午7:33

建议最好向经销商索要发票。


如果您需要更新设备记录,那么 Apple 需要查看原始销售收据的副本。如果您拥有 AppleCare 计划,您还应该保留保修凭证函。

所有单据必须由 Apple 授权经销商提供,并满足以下条件:

  • 清晰的销售收据
  • 销售收据必须提供:
    • 有关设备的明确描述。
    • 设备的购买日期。
    • 发票号或收据号。
    • 设备的价格。
    • 经销商的联系信息。我们还希望能得到经销商的印章或徽标。 
    • 设备的序列号(如果经销商通常在收据上列明序列号)。


参考 https://support.apple.com/zh-cn/HT202711

回复量: 4
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2021年10月8日 上午7:33 回应 易YDD

建议最好向经销商索要发票。


如果您需要更新设备记录,那么 Apple 需要查看原始销售收据的副本。如果您拥有 AppleCare 计划,您还应该保留保修凭证函。

所有单据必须由 Apple 授权经销商提供,并满足以下条件:

  • 清晰的销售收据
  • 销售收据必须提供:
    • 有关设备的明确描述。
    • 设备的购买日期。
    • 发票号或收据号。
    • 设备的价格。
    • 经销商的联系信息。我们还希望能得到经销商的印章或徽标。 
    • 设备的序列号(如果经销商通常在收据上列明序列号)。


参考 https://support.apple.com/zh-cn/HT202711

2021年10月8日 下午4:20 回应 易YDD

是否影响

也和您设备对应的情况和所需要的维修等级有关


普通维修 比如更换电池 可能不需要

如果比较严重的维修, 比如浸液,屏幕破碎,整机碎裂.

这种情况下需要提供购买applecare时的购买凭证的.


机子有applecare协议 但是提供不了购买凭证证明是自己买的

也会被拒绝维修

我之前就亲身经历过一次

关于apple care+保修时需要的凭证

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