iPhone12刷抖音重启

为啥iPhone12刷抖音会无缘无故重启呢?iOS15的系统,已经出现两次了



[图像经过版主编辑]

iPhone 12, iOS 15

发布日期 2021年10月5日 下午2:40

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年10月19日 上午5:37

秋秋二,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPhone 上使用”抖音“App 时,会出现意外重新启动的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新
  4. 删除出现问题的 App。(当您进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议您提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  5. 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接,确认使用情况。
  6. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  7. 确保您的 iPhone 拥有足够的储存空间
  8. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动,或者显示 Apple 标志或旋转齿轮


如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年10月19日 上午5:37 回应 子恒20

秋秋二,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPhone 上使用”抖音“App 时,会出现意外重新启动的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新
  4. 删除出现问题的 App。(当您进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议您提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  5. 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接,确认使用情况。
  6. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  7. 确保您的 iPhone 拥有足够的储存空间
  8. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动,或者显示 Apple 标志或旋转齿轮


如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iPhone12刷抖音重启

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!