ios15 无法拨打接听电话

2021年10月1日出现无法接听拨打电话情况，无法在编辑主屏幕下卸载应用，来电时左上角灰色来电图标，点击该图标无效，无法接听电话；拨号数字按键界面正常，无法拨打电话。过了几个小时后自行恢复，联系苹果技术支持，表示可能为iOS系统问题，目前接到这方面反馈不多。2021年10月2日再此出现该情况。目前已过近一小时，无法拨打电话、接听电话、摄像头模组左侧发热严重。使用手机为12pro Max，iOS版本15.0。此贴求助贴，有没有相同情况的盆友，能不能给点切实解决的方法。谢谢。