购买的app去广告功能，app更新后功能消失
去年买了个文明起源游戏，嫌广告多，买了游戏内的去掉广告功能。结果不知道啥时候更新更新，这个功能没了，钱白花了，生气，哪里可以投诉吗
iPhone 8 Plus, iOS 14
可能是这个APP设计存在缺陷
您联系apple支持看有没有办法从apple服务器端帮您恢复购买
但是根据我的经验, 这个申请是顾客从iPhone上 从对应APP里发起的.
无论如何,联系客服帮忙查询下, 看看客服有没有什么办法
Apple客服，电话：400-666-8800
回复量: 4
没有…已经找过了…有些确实是有…设置只有音乐音效…不然也不至于让人僧气了…
[经过版主编辑]
感谢，我打电话问问
不要急
- 打开这个APP
- 找它的设置界面
- 一般都会有个 [恢复购买]
- 如果以前购买过, 点击这个 就会恢复之前的购买的权益
购买的app去广告功能，app更新后功能消失