iPhone13pro Max打语音、视频、电话别人听不到我的声音

24号晚上还可以正常打语音、视频、电话。到25号晚上打语音、视频、电话别人就听不到我的声音了。现在试了qq微信发语音也没有声音,录音也没有声音,只有对着喇叭使劲吼才能听到很小的声音


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iPhone 13 Pro Max, iOS 15

发布日期 2021年9月25日 下午6:39

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发布日期 2021年10月10日 下午6:57

龙飞208,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 13 Pro Max 在语音通话及发送短语音过程中出现麦克风异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:



  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 如果可能,请取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  3. 确保更新您的 iPhone 系统至目前最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!


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2021年10月10日 下午6:57 回应 龙飞208

龙飞208,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 13 Pro Max 在语音通话及发送短语音过程中出现麦克风异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:



  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 如果可能,请取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  3. 确保更新您的 iPhone 系统至目前最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


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