mac pro 2017 键盘某个按键 时好时坏怎么办

按键切换大小写和字母O按不出来,有时重启一次不知道怎么就好了,因为平时工作用台式机多不怎么放心上,但是有时着急用的时候突然就不能用,有什么解决办法嘛?

MacBook Pro 15″, macOS 10.15

发布日期 2021年9月24日 下午11:28

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2021年10月8日 上午12:13 回应 拼命先生

拼命先生,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 键盘按键出现间歇性无响应的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 重新启动您的 Mac
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  4. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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