ipad9 输入锁屏密码出现虚拟键盘无法弹出的情况
新买刚刚到的ipad9（64g）在输入锁屏密码出现虚拟键盘无法弹出的情况，一天之内出现了两次，无奈只能重启解决，重启后正常。另外在第二次出现改情况之前，我在app store下载应用输入密码时，出现虚拟键盘点击无响应的情况。这是否是系统还是硬件出了问题？有朋友碰到相同的情况吗？
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iPad, iPadOS 15
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Yel_G
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zkfall，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指目前在 iPad 上使用屏幕键盘键入时，出现异常的现象，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 备份您的 iPad，然后确保您的 iPad 已更新至最新系统。
- 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有保护壳，确认使用情况。
- 确保移除所有第三方键盘输入法（如果您有安装的话）：前往“设置”>“通用”>“键盘”，轻点“键盘”，随后轻点“编辑”，点击第三方键盘输入法左侧的“减号键”，轻点“删除”，最后点按“完成”。
- 如果您的设备使用的是 iPadOS 15，请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”，点击“还原网络设置”。您的设备将重新启动，此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
- 若以上步骤仍然没有改善，建议您尝试备份 iPad 中重要数据，然后恢复 iPad。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
