今天更新pados之后,许多软件中点击输入框后敲击键盘没有反应

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iPad Pro 12.9-inch, 3rd Gen, Wi-Fi, Cell

发布日期 2021年9月21日 上午8:48

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发布日期 2021年9月27日 下午9:06

锦原,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPad 上使用的部分 App 在文本输入时出现键盘无响应的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  3. 确保您安装的 App 来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  4. 断开所有闪电接口配件的连接,以便观察该情况是否有改善。 
  5. 确保 iPad 拥有足够的储存空间
  6. 如果可能,前往“设置”>“通用”>“键盘”>“键盘”,移除原有输入法重新添加。
  7. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的 iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年9月27日 下午9:06 回应 锦原

锦原,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPad 上使用的部分 App 在文本输入时出现键盘无响应的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  3. 确保您安装的 App 来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  4. 断开所有闪电接口配件的连接,以便观察该情况是否有改善。 
  5. 确保 iPad 拥有足够的储存空间
  6. 如果可能,前往“设置”>“通用”>“键盘”>“键盘”,移除原有输入法重新添加。
  7. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的 iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


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