ipad pro文档转存u盘无法打开

在ipad pro中的文档复制或者转存到u盘后,再在win系统U盘中从ipad复制或转存的文件无法打开。

例如在win系统电脑上打开复制过来word文档会显示文件无法读取,什么防病毒程序无法读取,或者文件损坏,或者乱码。

发布日期 2021年9月21日 上午8:01

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2021年9月26日 下午10:15 回应 map_

map_,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您将 iPad 与外置储存设备搭配使用时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下信息:


目前,如果您使用的是 iPadOS,则可以通过 iPadOS 上的“文件”App 访问 USB 闪存驱动器、SD 卡或硬盘驱动器上的文件。只需连接储存设备,然后就可以在“位置”下选择它。您也可以连接到文件服务器上的未加密储存,前提是这个储存使用APFS、Mac OS 扩展、MS-DOS (FAT) 或 ExFAT 格式。


建议您不妨尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 确保更新 iPad 至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的 iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 如果可能,更换不同的外置储存设备连接至 iPad,查看问题是否依然出现。
  5. 确保您的 PC 上安装了可以打开 iPadOS 中文档的应用程序。


若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用“文件”App


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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