iPhone12pro中的交通卡哪去了

我最近使用ac+换了手机,旧手机退出了id和新手机登陆了以前的id但我发现我的交通卡没有了。这是什么情况?交通卡不是跟id一起转移到新手机的吗?我又下载了交通卡的app显示是有购买订单。但就是找不到以前的卡了,余额就这样没了?又要重新开卡了?

iPhone 12 Pro, iOS 14

发布日期 2021年9月21日 上午6:07

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发布日期 2021年9月21日 下午1:25

转移 Apple Pay 交通卡需在连网状态下完成。一般情况下,登出您的 iCloud 帐号时,交通卡亦将自动转移到 iCloud。但如果您在已拔出 SIM 卡、未有连接 Wi-Fi 的情况下等登出您的 iCloud 帐号,由于没有连网,设备中储存的交通卡无法转移到 iCloud。

您可以联络 Apple 支持,或持 Apple 售后单号直接向交通卡发卡方提出退款请求。

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2021年9月21日 下午1:25 回应 华讯

转移 Apple Pay 交通卡需在连网状态下完成。一般情况下,登出您的 iCloud 帐号时,交通卡亦将自动转移到 iCloud。但如果您在已拔出 SIM 卡、未有连接 Wi-Fi 的情况下等登出您的 iCloud 帐号,由于没有连网,设备中储存的交通卡无法转移到 iCloud。

您可以联络 Apple 支持,或持 Apple 售后单号直接向交通卡发卡方提出退款请求。

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