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apple music 出现未知错误 -42812

未知错误-42812,所有歌曲不能听,有解决方法吗?

发布日期 2021年9月17日 下午6:38

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发布日期 2021年9月17日 下午9:34

确保更新 iOS 至最新,确认日期、时间和时区正确

确保 iPhone 已连接至网络并且允许 Apple Music 使用 WiFi / 蜂窝数据,确认该网络可用

如果可能,尝试重启路由器

前往「设置」 > 「通用」 > 「还原」 > 「还原网络设置」,以抹掉当前所有存储的网络设置(包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置),然后重新连接网络

尝试注销 iCloud 账号,重启 iPhone,重新登录 iCloud,确保 iCloud 资料库启用

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2021年9月17日 下午9:34 回应 N00NE

确保更新 iOS 至最新,确认日期、时间和时区正确

确保 iPhone 已连接至网络并且允许 Apple Music 使用 WiFi / 蜂窝数据,确认该网络可用

如果可能,尝试重启路由器

前往「设置」 > 「通用」 > 「还原」 > 「还原网络设置」,以抹掉当前所有存储的网络设置(包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置),然后重新连接网络

尝试注销 iCloud 账号,重启 iPhone,重新登录 iCloud,确保 iCloud 资料库启用

apple music 出现未知错误 -42812

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