ipad 频繁验证ID密码问题

机主有两个账号A和B,B账号已注销(官网删除账号),最近两个月设备总是提示验证B账号密码;

考虑可能是app下载问题,彻底抹除设备后全程只使用A账号登陆设备下载app;

过了一周左右又会弹出验证B账号,验证时因为该账户已删除,无此账号导致报错

iPad mini 5, iPadOS 14

发布日期 2021年9月15日 下午3:17

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2021年9月17日 上午2:03 回应 Msiny

Msiny,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 频繁出现验证 Apple ID 及密码的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。
  2. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  3. 重新启动您的 iPad
  4. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份您的 iPad。)
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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