苹果11信号特别差

苹果11信号怎么这么差,同一个地方华为,vivo手机信号好,有网络可以通话,苹果就没有网络,无服务,不能通话,总是掉网。苹果11打电话还有杂音。苹果11有时屏幕无反应,无法切换页面和退出软件。同一个地方苹果11信号都不能满格,别的手机都是满格信号。

iPhone 11, iOS 14

发布日期 2021年9月11日 下午10:10

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2021年9月28日 上午1:23 回应 奥226

奥226,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议!


我了解到您的 iPhone 遇到信号不稳定、通话时有杂音和显示屏间歇性触控不灵的情况。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  5. 取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  6. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。
  7. 检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
  8. 检查是否有运营商设置更新
  9. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
  10. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置“。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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