xr 黑屏

请问大家有出现过xr卡住不动,然后一直黑屏转圈圈的情况吗?19年9月官方旗舰店入手,到今天早上八点多一直卡到下午两点多,现在是自己耗完电量又重新自己好了。有出现过这种情况吗?

iPhone XR

发布日期 2021年9月3日 下午3:27

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发布日期 2021年9月3日 下午3:59

您好,遇到这种情况建议您强制重启设备。

方法为按下音量加,按下音量减,之后一直按住电源键。

如果该问题反复出现,建议您备份后连接itunes恢复您的系统,依然有问题的话就建议您去售后检测维修了。

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2021年9月3日 下午3:59 回应 AudreyWang21

您好,遇到这种情况建议您强制重启设备。

方法为按下音量加,按下音量减,之后一直按住电源键。

如果该问题反复出现,建议您备份后连接itunes恢复您的系统,依然有问题的话就建议您去售后检测维修了。

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