MacBook隔空投送完成后窗口无法关闭

前提,系统为macOS Big Sur11.5.2版本。在Mac上下载好电子书后投送到iPad上观看,勾选三个文件后,第一次投送时无法显示iPad设备(我已确认两设备均打开了air drop)此时隔空投送窗口已无法正常关闭,随便按esc后意外关闭了。

第二次投送成功后,窗口显示已发送状态,但无法点击完成退出窗口,此时尝试esc按键也无用。


MacBook Pro 13″, macOS 11.5

发布日期 2021年9月1日 下午12:11

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2021年10月2日 上午4:01 回应 BOBO127

BOBO127,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 Mac 使用隔空投送将文件发送到附近的 iPad 上时,出现异常的现象是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  2. 重新启动您的 Mac
  3. 更新 macOS 系统至目前最新。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您尽可能备份好 macOS 的数据。)
  4. 确保 Mac 安装的 App 均来源于 App Store 或软件官网,并确保这些应用已经更新至最新。
  5. 选取 Mac 屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”,然后点按“安全性与隐私”。点按“防火墙”标签,然后点按锁形图标 ,并在系统提示您输入管理员密码时输入相应密码。点按“防火墙选项”,然后取消选择“阻止所有传入连接”。
  6. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 Mac 上使用“隔空投送”


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


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