苹果11下软件显示无法验证

关机重启一次。

杨琳，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您在 iPhone 上下载 App 时 App Store 提示无法验证。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
2. 重新启动您的 iPhone。
3. 重新启动您的路由器或调制解调器。
4. 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
5. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
6. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方，比如户外，以观察是否有同样的问题发生。
7. 如果可能，更换网络环境再次尝试。
8. 前往“设置“>”通用“>”还原“，轻点“还原网络设置“。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果您无法在 iPhone 或 iPad 上下载或更新 App

Wi-Fi 路由器和接入点的推荐设置

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！