iPhone下载app时以前删除的app也会同时自动下载。怎么解决

iPhone下载app时以前删除的app也会同时自动下载。怎么解决

iPhone 6s, iOS 14

发布日期 2021年8月29日 上午3:16

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发布日期 2021年9月7日 下午8:25

大神161,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 在下载 App 的同时会自动下载之前已删除的 App。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统
  3. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区正确。
  4. 前往“设置”>“您的姓名”>“媒体与购买项目”注销您的 Apple ID 并重新登录。
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年9月7日 下午8:25 回应 大神161

大神161,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 在下载 App 的同时会自动下载之前已删除的 App。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统
  3. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区正确。
  4. 前往“设置”>“您的姓名”>“媒体与购买项目”注销您的 Apple ID 并重新登录。
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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