command c/x需要两遍才有效

在文档编辑时,command+c/x需要两遍才有效?第一遍就是没有用,请问这要怎么解决?

MacBook Air (2020 or later)

发布日期 2021年8月26日 上午6:06

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发布日期 2021年9月7日 上午2:03

xmy726,您好


感谢您的回复!


我了解到您在 Mac 的部分 App 中使用拷贝、剪切键盘快捷键时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 断开 Mac 上所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 重新启动您的 Mac
  3. 确保您安装的 App 均来源于 App Store 或 App 官方网站,并已更新至最新版本。
  4. 移除出现问题的 App 并通过 App Store 或 App 官方网站重新下载安装。
  5. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 尝试在 Mac 上创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”,然后选择“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

Mac 键盘快捷键


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年9月7日 上午2:03 回应 xmy726

xmy726,您好


感谢您的回复!


我了解到您在 Mac 的部分 App 中使用拷贝、剪切键盘快捷键时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 断开 Mac 上所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 重新启动您的 Mac
  3. 确保您安装的 App 均来源于 App Store 或 App 官方网站,并已更新至最新版本。
  4. 移除出现问题的 App 并通过 App Store 或 App 官方网站重新下载安装。
  5. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 尝试在 Mac 上创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”,然后选择“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

Mac 键盘快捷键


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年9月2日 下午11:05 回应 xmy726

xmy726,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有人回复,如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您使用的是哪一款设备?
  • 请问您使用的设备目前系统版本是多少?
  • 请问您具体使用哪一款 App 进行文档编辑?如果可能,请详细说明。
  • 请问您是否有更换其他文本编辑类软件测试?如果有,请说明测试结果。
  • 请问您遇到的情况是持续性出现还是间歇性出现?如果可能,请详细说明。


期待您的回复!


非常感谢!

2021年9月3日 下午7:19 回应 Q_Ma

你好,使用的是MacBook Air2020,m1芯片。系统是最新的,软件是最新版/旧版本也会出问题的wps的word和ppt,以及福昕阅读器/编辑器。具体情况就是复制/剪切文字一定要等上一两秒才能成功,否则就会粘贴成之前复制的内容。其他软件没有问题。也一直跟软件方沟通过,好像没太找到解决措施。设备买来用得时间也不久,这种情况一直都存在,但wps的word倒是最早时候没有,中间时有时无,后面就稳定出现了。

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command c/x需要两遍才有效

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