账户在App Store和iTunes中被禁用
退款了一个app内购买的虚拟物品之后,账户就在App Store和iTunes中被禁用
想再创建一个新的账户,但是我用的是礼品卡付款,不知道怎么转,看看能不能把账户重新激活
iPad, iPadOS 14
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Q_Ma
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Aj_hs，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您收到“您的帐户在 App Store 和 iTunes 中被禁用”的提醒。建议您不妨参考以下操作步骤联系 Apple 支持部门获取进一步协助：
- 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com。
- 选择“账单和订阅”，然后选择“Apple ID 与 iCloud”。
- 在“Apple ID 与 iCloud”页面中，点按“‘您的帐户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用’提醒”。
- 然后，在“您希望如何获得帮助？”页面中，请选择最适合您获得协助的方式以与 Apple 支持人员联系。
希望可以帮助到您，谢谢！