ipad air 3黑屏问题

ipad现在黑屏了 只有背光能亮 现在那个召回计划还有效吗?

iPad Air 3, iPadOS 14

发布日期 2021年8月24日 上午7:12

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年8月24日 上午10:54

适用于黑屏问题的 iPad Air(第 3 代)服务计划 现在仍然有效、但有有效期限


Apple 已经确认,在某些情况下,少数 iPad Air(第 3 代)设备可能会永久性地显示黑屏。在设备黑屏之前,可能会出现短暂的闪烁或闪光。


受影响设备的生产日期2019 年 3 月至 2019 年 10 月之间。Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的设备进行检修。


这项计划为受影响的 iPad Air(第 3 代)设备提供保障,有效期限自设备首次零售销售之日起 2 年


请前往 Apple 技术支持 页面了解 服务计划 详情。

回复量: 3
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年8月24日 上午10:54 回应 叫我小江就好了

适用于黑屏问题的 iPad Air(第 3 代)服务计划 现在仍然有效、但有有效期限


Apple 已经确认,在某些情况下,少数 iPad Air(第 3 代)设备可能会永久性地显示黑屏。在设备黑屏之前,可能会出现短暂的闪烁或闪光。


受影响设备的生产日期2019 年 3 月至 2019 年 10 月之间。Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的设备进行检修。


这项计划为受影响的 iPad Air(第 3 代)设备提供保障,有效期限自设备首次零售销售之日起 2 年


请前往 Apple 技术支持 页面了解 服务计划 详情。

2021年9月10日 上午2:50 回应 叫我小江就好了

叫我小江就好了,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 kaohsu03 提供了非常详细的信息!


我了解到您的 iPad 出现黑屏现象。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPad”。
  3. 点击“维修和物理损坏”。然后点击“屏幕或显示器的显示质量”,最后点击“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码,选取一款产品,或输入您的序列号、IMEI 或 MEID。您也可以点击“跳过这一步”(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击 “继续” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


您也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多与维修相关的信息:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望对您有所帮助,感谢 !

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

ipad air 3黑屏问题

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!