刚买的MacBook pro safari浏览器老是无响应

佳樑，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 Mac 休眠唤醒后间歇性出现无声音或浏览器不响应的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。
2. 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。如果您使用的是 Mac 台式电脑，请确保只连接显示屏、键盘和鼠标或触控板。
3. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“声音”。点按“输出”标签页，检查声音输出设备是否为“内置扬声器”，并确保未勾选“静音”复选框。
4. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“声音”。点按“输出”标签页，如果音量滑块设置在较低的位置，请向右移动滑块，查看问题是否依然出现。
5. 重新启动您的 Mac。
6. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。
7. 尝试强制退出 Safari 浏览器 App，然后重新打开，确认使用情况。
8. 尝试在 Mac 上创建一个新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”，然后选择“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果 Mac 上的内置扬声器无法正常工作

如果您 Mac 上的某个 App 停止响应、意外关闭或无法打开

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！