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软件无法打开,输入密码后闪退。

您好,我的软件打开后显示无法安装/与帮助程序通信。点击确认后软件闪退。

系统版本:macOS Catalina 10.15.7

设备型号:MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2012)

设备序列号:C0*******R53

问题描述:

软件打开后显示图片中内容,

1、尝试安装新帮助程序

2、显示错误,点击确定后闪退。

Communication Error

Could not install/communicate with Helper. Shutting down Savant Application Manager

点击确认后软件里吗闪退


具体情况如下图:


[经过版主编辑]

发布日期 2021年8月17日 下午10:09

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年8月17日 下午11:10

已经解决,CFErrorDomainLaunchd错误9,为没有安装帮助程序权限,需要在应用程序文件夹内,找到改APP,右键显示包内容,找到Library--LaunchServices-com.***.***Helper帮助程序文件,在终端输入 sudo launchctl enable system/com.***.***Helper,我的帮助程序文件名为com.savantav.SavantApplicationManagerHelper,我在终端内输入的完整命令如下:sudo launchctl enable system/com.savantav.SavantApplicationManagerHelper

输入完成后即可解决此问题。

回复量: 5
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年8月17日 下午11:10 回应 yangkairick

已经解决,CFErrorDomainLaunchd错误9,为没有安装帮助程序权限,需要在应用程序文件夹内,找到改APP,右键显示包内容,找到Library--LaunchServices-com.***.***Helper帮助程序文件,在终端输入 sudo launchctl enable system/com.***.***Helper,我的帮助程序文件名为com.savantav.SavantApplicationManagerHelper,我在终端内输入的完整命令如下:sudo launchctl enable system/com.savantav.SavantApplicationManagerHelper

输入完成后即可解决此问题。

2021年8月17日 下午10:53 回应 yangkairick

2021-08-17 22:51:33.558 Savant Application Manager[1098:17689] line:6844 of:SavantApplicationManager.m message:SavantApplicationManagerHelper not running


2021-08-17 22:51:37.383 Savant Application Manager[1098:17689] line:1311 of:SavantApplicationManager.m message:Helper install failed with error:failed to install helper: 未能完成该操作。(CFErrorDomainLaunchd错误9。)


logout


Saving session...


...copying shared history...


...saving history...truncating history files...


...completed.




[进程已完成]


这个是我发现的错误内容

软件无法打开,输入密码后闪退。

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