apple pencil 二代掉电速度过快

我的apple pencil在某天下午因为有持续使用的需要,没有放在iPad上方的磁吸充电处充电,后来我留意到到桌面的电量小组件已经没有显示apple pencil的图标和电量圆环了。

于是我将笔重新放在充电口,屏幕上方弹窗显示apple pencil的字样,似乎像是在重新配对,随后显示电量0%,随后通过桌面小组件看到apple pencil开始以肉眼可见的速度迅速地充电。

很明显这个掉电速度不是线性的,我在很长一段时间通过小组件看到的apple pencil电量都只有一个小缺口,但是最终突然就掉到了0%。而且我在此期间没有收到任何低电量提醒,apple pencil也一直能够正常使用。

iPad Air, 14

发布日期 2021年8月16日 上午8:04

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2021年8月27日 下午7:09 回应 redshirt

redshirt,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Apple Pencil 耗电过快。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以尝试以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPad”,然后点按“维修和物理损坏”。
  3. 选择”Apple Pencil 维修”,然后选择“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码,选取一款产品,或输入您的序列号、IMEI 或 MEID。您也可以点击“跳过这一步”(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


希望可以帮助到您,谢谢!

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