求助!iPhone11摄像头有黑斑,照片视频里也有怎么办

不是镜头脏了,因为拍的照片(如图)也带了,发给同事也看的到,用轻颜等其他软件拍照也看的到😣

这是只能去店里修了吗还是自己怎么可以弄啊[失望R]

iPhone 11, iOS 14

发布日期 2021年8月12日 下午7:46

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发布日期 2021年8月12日 下午9:52

Hi, cherry210。


关于您的问题,您需要确认过您出现该情况之前是否有进行过拆机维修。


若您已拆机维修,但并非是 Apple 官方进行维修的,您可能需要联系相关维修人员帮助确认您的问题。因为维修过程中有灰尘落入机器内,导致拍摄时有“黑点”。另外,若是 Apple 官方维修,请您联系之前帮助您维修的 Genius Bar 工作人员来确定问题。


若您未拆机维修导致的该问题,请您前往 iPhone 维修 联系相关技术支持帮助您解决该问题。


希望能够帮助到您,祝您生活愉快。

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2021年8月12日 下午9:52 回应 cherry210

Hi, cherry210。


关于您的问题,您需要确认过您出现该情况之前是否有进行过拆机维修。


若您已拆机维修,但并非是 Apple 官方进行维修的,您可能需要联系相关维修人员帮助确认您的问题。因为维修过程中有灰尘落入机器内,导致拍摄时有“黑点”。另外,若是 Apple 官方维修,请您联系之前帮助您维修的 Genius Bar 工作人员来确定问题。


若您未拆机维修导致的该问题,请您前往 iPhone 维修 联系相关技术支持帮助您解决该问题。


希望能够帮助到您,祝您生活愉快。

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