想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

macbookpro 外接无线鼠标卡顿掉帧

M1款MacBook pro,从上往下数第一位使用扩展坞,在扩展坞外接罗技G304鼠标,出现鼠标指针卡顿,掉帧现象。

目前已经使用过的办法:

1/更换接受器插入扩展坞位置(据网友反馈,类似近心端远心端距离笔记本左上角越远越好)

2/更换鼠标为罗技M220

3/修改系统便好设置-》网络-》设定服务顺序中的Wi-Fi 蓝牙pan 先后顺序

均没有效果。

罗技G304和罗技M220在Windows10笔记本上均正常使用无任何异常(信号接收器直连win笔记本USB3.0端口),电池是新换的。

MacBook Pro (2020 and later)

发布日期 2021年8月9日 下午4:07

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年9月24日 上午11:00

M1 MacBook Pro 13,有同样的问题。并且不仅仅是出现在外接的无线鼠标上,就连笔记本的触摸板以及外接的妙控键盘也出现过同样的问题。电脑的触摸板间歇性出现触碰+点按失灵的情况,外接的妙控键盘也间歇性的出现打字无反应,整个卡顿,然后几秒钟后,突然出现刚才输入的内容。个人感觉并非是信号串扰的问题,而是电脑本身硬件或者软件的问题。该现象已经持续半年了。

回复量: 12
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年9月24日 上午11:00 回应 GarraWong

M1 MacBook Pro 13,有同样的问题。并且不仅仅是出现在外接的无线鼠标上,就连笔记本的触摸板以及外接的妙控键盘也出现过同样的问题。电脑的触摸板间歇性出现触碰+点按失灵的情况,外接的妙控键盘也间歇性的出现打字无反应,整个卡顿,然后几秒钟后,突然出现刚才输入的内容。个人感觉并非是信号串扰的问题,而是电脑本身硬件或者软件的问题。该现象已经持续半年了。

2021年8月23日 下午5:00 回应 GarraWong

除了苹果自己的鼠标,其他的三方鼠标都有类似的情况出现,目前我在使用过程中是通过使用优联和蓝牙相结合的方式,优联卡就切蓝牙,蓝牙卡就换为优联使用,目前就我使用情况来看,跟周围的其他鼠标,以及公司wifi都有关系,在家里使用一点问题都没有,可能原因是办公环境中,各种信号干扰到了蓝牙鼠标的链接稳定性。

2021年8月23日 下午3:37 回应 GarraWong

GarraWong,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 搭配第三方鼠标使用时出现卡顿的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  4. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年9月24日 上午11:02 回应 Luo_R

M1 MacBook Pro 13,有同样的问题。并且不仅仅是出现在外接的无线鼠标上,就连笔记本的触摸板以及外接的妙控键盘也出现过同样的问题。电脑的触摸板间歇性出现触碰+点按失灵的情况,外接的妙控键盘也间歇性的出现打字无反应,整个卡顿,然后几秒钟后,突然出现刚才输入的内容。个人感觉并非是信号串扰的问题,而是电脑本身硬件或者软件的问题。该现象已经持续半年了。

macbookpro 外接无线鼠标卡顿掉帧

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!