17款Mac Book Pro突然黑屏
大写切换灯亮，连接电源能听到提示声，但Touch Bar和键盘都没反应了
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
问题被标记为
排名最靠前的回复
您好，若Mac黑屏没有反应或无法正常开机，请参阅如果 Mac 无法开机 - Apple 支持 (中国)，并按照其中的步骤尝试重新启动：
Mac 可能会出现以下情况：已经开机，但却看似处于关机状态；即使连接到交流电源和正常工作的显示器，也是如此。请按照以下步骤操作。
1.按住 Mac 上的电源按钮至少 10 秒钟，然后松开。如果 Mac 已开机，则这个操作会将它强制关机。
2.如果 Mac 没有发生任何变化，请正常按下再松开电源按钮。
3.如果 Mac 现在可以开机但无法完成启动，请按照 Mac 无法顺利完成启动时所要实施的步骤来操作。
4.如果 Mac 还是无法开机，请联系 Apple 支持。
此外，您也可以直接携带您的Mac前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店以进行检修（另请参阅Mac 维修前的准备工作 - Apple 支持）。