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macbook air充不进电,没电开不了机怎么办

MacBook Air时常充不进电,就用control shift option 加电源键解决了,但这次直接没电关机了,怎么办?

MacBook Air 13″, macOS 10.15

发布日期 2021年8月7日 上午9:40

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发布日期 2021年8月7日 下午3:00

您好,若您的Mac无法充电,请参阅如果 USB-C 电源适配器无法为 Mac 笔记本电脑充电 - Apple 支持 (中国),并按照其中的内容检查您的电源或布线情况,必要时可以将您的Mac以及其充电配件送到 Apple 授权服务提供商处或 Apple Store 零售店进行评估。

此外,注意到您此前通过重置SMC可以暂时解决这一问题,但是现在因为Mac电量耗尽无法进行此操作。您可以尝试在连接到电源的情况下再次进行重置SMC的操作,看是否能够奏效(如何重置 Mac 的 SMC - Apple 支持 (中国))。

若以上操作均无法解决该问题,或即使能够暂时解决,但考虑到此问题多次频繁地出现,您都应该尽早联系Apple支持以获取进一步的支持,或直接携带您的Mac前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅Mac 维修前的准备工作 - Apple 支持)。

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2021年8月7日 下午3:00 回应 hiusim

您好,若您的Mac无法充电,请参阅如果 USB-C 电源适配器无法为 Mac 笔记本电脑充电 - Apple 支持 (中国),并按照其中的内容检查您的电源或布线情况,必要时可以将您的Mac以及其充电配件送到 Apple 授权服务提供商处或 Apple Store 零售店进行评估。

此外,注意到您此前通过重置SMC可以暂时解决这一问题,但是现在因为Mac电量耗尽无法进行此操作。您可以尝试在连接到电源的情况下再次进行重置SMC的操作,看是否能够奏效(如何重置 Mac 的 SMC - Apple 支持 (中国))。

若以上操作均无法解决该问题,或即使能够暂时解决,但考虑到此问题多次频繁地出现,您都应该尽早联系Apple支持以获取进一步的支持,或直接携带您的Mac前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅Mac 维修前的准备工作 - Apple 支持)。

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