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无法更新macOS BigSur

电脑版本是macOS Catalina 10.15.7


更新big Sur时卡在下载的最后一点不动

MacBook Pro 16″, macOS 10.15

发布日期 2021年8月5日 下午11:04

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年8月7日 下午4:12

您好,请尝试更换不同的网络(如更换Wi-Fi或切换到移动热点)并重新尝试更新操作。

若依旧无法成功更新,您也可以通过以下操作来安装最新版本的macOS从而达到更新的目的:

  • 下载最新版本的macOS的完整安装文件并安装。请在Mac的Safari浏览器中点击macOS Big Sur,即可跳转至App Store,点击“获取”以下载安装程序文件,下载完成后即按照安装程序显示的步骤来安装该最新版本的macOS,从而实现更新。
  • 通过macOS恢复组合键来安装最新版本的macOS以实现更新。参阅如何重新安装 macOS - Apple 支持
如果您在启动过程中使用 Option-Command-R,则在大多数情况下,您会获得与您的 Mac 兼容的最新版 macOS。

若您的问题依旧无法解决或操作过程中需要协助或指导,请联系Apple支持以获取进一步支持。

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年8月7日 下午4:12 回应 祥坤

您好,请尝试更换不同的网络(如更换Wi-Fi或切换到移动热点)并重新尝试更新操作。

若依旧无法成功更新,您也可以通过以下操作来安装最新版本的macOS从而达到更新的目的:

  • 下载最新版本的macOS的完整安装文件并安装。请在Mac的Safari浏览器中点击macOS Big Sur,即可跳转至App Store,点击“获取”以下载安装程序文件,下载完成后即按照安装程序显示的步骤来安装该最新版本的macOS,从而实现更新。
  • 通过macOS恢复组合键来安装最新版本的macOS以实现更新。参阅如何重新安装 macOS - Apple 支持
如果您在启动过程中使用 Option-Command-R,则在大多数情况下,您会获得与您的 Mac 兼容的最新版 macOS。

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